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网购茅台, 通过芯片防伪验证,茅台酒公司亲子来大连验证是假酒

ccroc1 地方新闻 2019年12月04日
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从手机网页上看到一条“贵州名酒直销”的推送广告,大连的王先生下单订了一箱。两天后,德邦物流送货上门。通过茅台酒防伪识别器对这箱酒“验明正身”后,王先生签收。当晚,在家人的提醒下,他通过手机NFC功能再次对酒进行验证,此时发现其中4瓶酒虽通过芯片防伪检测,但奇怪的是,它们显示的“身份”却分别来自不同的经销商。假酒?王先生有了一种不好的预感!

防伪验证发现“身份各异”

大连的王先生平时经常买高档白酒。7月18日,他从手机自带浏览器刷网页新闻时,看到了这样一条广告推送,“53°飞天茅台近日大促”。王先生说,广告上的茅台酒899元钱一瓶,整箱6瓶5100元,这个价格相比市场价便宜不少,而且页面注明,“支持任何形式验货,七天无理由退货。”当日,王先生在网页上下单订购了一箱。

两天后,大连德邦物流送货上门。由于经常喝茅台酒,在签收前王先生很谨慎地先用茅台酒自带的防伪识别器对酒的真假进行了识别。他说,当时他打开箱子拿出了其中的一瓶验货,并没有发现问题,当即签收了这箱酒。酒是货到付款,签收的同时他也在德邦物流的网络平台上支付了5100元货款。

王先生说,他网购的茅台酒在正规实体店的售价为每瓶1499元,网购酒这么便宜他心里始终不踏实。当晚,在妻子的提醒下,王先生又用自己手机的NFC功能再次对这箱酒进行验证,这次他发现了问题。“一箱6瓶,箱子周围的4瓶都能查到信息,只有中间的两瓶查不到。”王先生说,这个规律让他发现,无论自己从哪个角度开箱验货,拿出来的肯定都是摆在四周的4瓶。而这4瓶酒虽然都有“身份”,但却分别来自全国不同的经销商,这个发现让他有了一种不好的感觉。

茅台酒公司打假办派人专程来连

贵州仁怀、重庆垫江县……酒从同一个地点寄来,却来自4个不同城市的经销商,而且有两瓶根本无法通过芯片验证。对此,王先生联系了网站的客服,提出“七天无理由退货”的申请。可之后客服电话打不通,再找网页上的广告链接,也找不到了。

酒无处可退,那么自己买的酒到底是不是假酒?为了证实自己的猜测,王先生说,他将这箱茅台酒带到我市多个茅台经销实体店进行鉴别,可是通过多种形式的检测,他始终没有得到一个肯定的答案。最终他向贵州茅台酒股份有限公司进行了反馈。7月23日,茅台公司打假办派工作人员专程来连,对王先生网购的酒进行系列检测后,确认他购买的茅台酒全部都是假酒。

确认自己上当受骗,当日王先生与公司工作人员一起到辖区派出所报了案,对方还出具了一份假酒的鉴定书。目前警方针对此事已进行立案,王先生拿到了警方的受案回执单。

货款尚在物流公司,能追回吗

记者了解到,王先生购买的这箱酒是从北京邮寄到大连的,通过德邦物流进行配送,货到付款,也就是说,当初这笔货款是德邦物流代收的。确认自己上当受骗后,王先生多次联系德邦物流客服热线反映情况。客服告知,他在平台上支付的5100元货款还在物流公司的账面上,但根据合同约定,会很快转给对方。那么这笔钱还能够追回吗?

采访当日,记者也陪同王先生来到了此前为他配送茅台酒的大连德邦物流沙河口区南平街营业部。王先生将警方的受案回执单以及假酒鉴定书交给了德邦物流工作人员。工作人员表示,货款并不在营业部,而是打给了公司,他们也只能听公司安排。

随后,王先生又多次拨打德邦物流公司的客服电话反映情况。最后一次接电话的男客服表示可以联系大连的区域负责人,委托其向上海公司的财务部协商,但对于钱能否冻结追回并没有给予明确答复。记者截稿前,再次致电当事人王先生,他并没有收到来自德邦物流的任何回复。

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