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大连一餐厅服务员脚踩餐桌蹦高嬉戏被顾客拍下 商家:确实不妥

ccroc1 地方新闻 2020年01月15日
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1月8日晚,女孩章佳和朋友来到了沙河口区西安路中央大道商场,到“和谐号自助”餐厅用餐。章佳和朋友边吃边聊,突然被一阵嬉闹声打断。章佳看到,有服务员正在店里追逐打闹。她认为,嬉闹声影响了就餐环境,便掏出手机对着打闹的服务员进行拍摄,结果竟拍到了服务员脚踩餐桌蹦高的场景。

视频显示,一名服务员在店内快速跑动,突然间蹦到了餐桌上,并以此为“跳板”,蹿出了有数米远。一系列的动作眼花缭乱,现场好似在举行体操比赛。此种情况让章佳如鲠在喉,“餐桌是给消费者吃饭用的,怎么能用脚去踩呢?”她希望,店方应加强管理,杜绝再出现类似的情况。

1月13日,涉事餐厅负责人表示,她看过章佳提供的视频后,在店内进行了调查,确认情况属实。负责人说,事发时已临近打烊时间,客人基本走得差不多了,只剩一两桌客人在吃饭。涉事的服务员都在二十来岁,几个年轻人在餐厅里追逐玩闹,行为有些过火,影响了章佳等顾客的消费体验。

负责人说,消费者无需为餐桌的卫生问题担心。每天餐桌有不同的顾客使用,而服务人员都会及时清理干净;每日早晨也会仔细擦拭,确保餐桌干净卫生。对于章佳反映的情况,她表示理解,“这件事服务员确有不妥之处,非常感谢消费者的监督。”负责人说,店方将加强对员工的教育和管理,争取为消费者提供更优质的服务。 (半岛晨报)


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